אחת ההחלטות הראשונות שיש לקבל היא איפה לפתוח את ההליכים המשפטיים. האם בבית דין רבני או בבית דין לענייני משפחה? לבחירה זו השלכות משמעותיות על המשך ניהול ההליכים המשפטיים בנושאי רכוש, נושאים כלכליים, זמני השהות, מזונות הקטינים וכו', שכן "מרוץ הסמכויות" בין שתי ערכאות אלו שריר וקיים. 

יש לציין כי ההליכים המשפטיים מתחילים בפתיחת הליך יישוב סכסוך בבית הדין הרבני או בבית משפט לענייני משפחה. הדבר מהווה הזדמנות לזוגות העוברים הליכי גירושין "לעקוף" סכסוכים בערכאות השיפוטיות ולשאוף למשא ומתן על פתרונות לעניינים המשפטיים הנובעים מפרידתם. עם הגשת הבקשה, יופנו הצדדים ליחידת הסיוע בצמוד לבית המשפט לענייני משפחה או לבית הדין הרבני, בהתאם למקום  בו הוגשה הבקשה. 

בתהליך זה ישתתפו הצדדים המעורבים לכל היותר בארבעה מפגשי מהו"ת (מידע, הערכה ותיאום). במהלך פגישות אלו ישתדלו אנשי המקצוע מיחידת התמיכה להבחין בשורש המחלוקת בין בני הזוג, לזהות את הסוגיות הספציפיות של המחלוקת ולזהות את התחומים העיקריים של אי ההסכמה.

על מנת שבני הזוג יתנו צ'אנס אמיתי לגיבוש פשרה ביניהם אשר תוביל להסכם גירושין, יחול עיכוב הליכים של 45 ימים בתקופת פגישות המהו"ת. משמעות הדבר היא שחל איסור על הצדדים ליזום כל פעולה משפטית הנוגעת לענייני גירושין, לרבות חלוקת רכוש, מזונות אחריות הורית וזמני שהות קבועים. כל תביעה שתוגש כאמור תידחה על הסף, כאשר הערכאה השיפוטית תסרב לדון בה.

אולם, נדגיש כי בני הזוג יוכלו לפנות לבית המשפט לענייני משפחה או לבית הדין הרבני במהלך תקופת עיכוב ההליכים אך ורק בבקשות לסעדים זמניים, אשר נועדו לשמור על המצב הקיים ביניהם או לתת סעד דחוף הנדרש למי מהם כגון מזונות דחופים, הסדרת קשר עם קטין, שמירת מצב קיים וכדומה.

בסיומו של התהליך, במידה ובני הזוג הגיעו להסכמה במסגרת יחידת הסיוע, הם יגישו את הסכם הגירושין לאישור בית המשפט לענייני משפחה או בית הדין הרבני. זה יעניק לו תוקף של פסק דין. במקרים בהם הצדדים לא הגיעו להסכמה, הם עשויים לבחור לפנות לגישור פרטי או לפנות לערכאות משפטיות כדי לנהל את ההליכים המשפטיים. 

בעניין זה נציין, כי הצד אשר הקדים והגיש את הבקשה ליישוב סכסוך ראשון, לו ניתנת הזכות תוך 15 יום מסיום תקופת עיכוב ההליכים, לבחור לאיזו ערכאה להגיש את התביעות המשפטיות בעניינו. אם לא עשה כן, או הגיש רק חלק מן התביעות, רשאי הצד השני לבחור הוא לאיזו ערכאה יגיש את התביעות.  

כמובן, שהבחירה בגירושין בהסכמה היא לרוב התוצאה הרצויה והטובה ביותר לסיים את הסכסוך. הדבר כרוך בהגעה להסכמות באמצעות גישור או משא ומתן ישיר, ייעול התהליך ומזעור עלויות. הסכמים כאלה טומנים בתוכם היבטים שונים, לרבות אחריות הורית וזמני שהות בנוגע לילדים, חלוקת נכסים והתחייבויות פיננסיות, מה שמבטיח את סיום הסכסוך בצורה מהירה לשני הצדדים, תוך כדי מזעור נזקים להם ולילדים. 

לאחר ניסוח וחתימת הסכם הגירושין, הוא עובר בדיקה של הערכאה המשפטית המתאימה לאישור ההסכם. עם מתן תוקף של פס"ד להסכם הגירושין, מסתיים הליך אישור הסכם הגירושין ולאחר מכן הצדדים יגישו בקשה בהסכמה למתן "גט" בבתי הדין הרבניים.